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12135是消费者投诉电话。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费***工作跨入互联网+时代
1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局***发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。
2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务
12135是空号,12315才是工商局投诉电话,骗子惯用12135冒充工商局。
“12315”是工业和信息化部正式核准工商总局使用的全国统一的消费者申诉举报服务专用电话号码和短消息类服务业务接入代码,也是工商机关开展消费***工作和服务社会公众的重要平台。
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
二、消费者申诉应当符合下列条件:
1、有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等);
2、有具体的申诉请求、事实和理由;
3、属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面);
1. 移动号码变空号,就是这个号已经注销了,在重新售卖过程中,是不能补回来的;
2. 移动手机号在欠费初期,会被移动停止服务,拨打时会提示号码已过期,这时候还没有销户,补齐欠费就可以恢复了;
3. 号码过期后3个月(部分地区6个月)仍没有补齐欠费,移动就收回这个号了,等于原号销户,重新售卖;
4. 空号说明还没有人使用,可以尝试和移动沟通,重新购买这个号,前提是要补齐欠费。
移动号码是空号的原因:
1.
电话号码是个新的,没有被人申请的号码。
2.
电话欠费很久,被认为是超过了和移动公司的合同约束时间范围,号码被收回,重新成为未被申请...
3.
4.
呼叫方式不对,没加前缀,如果国内座机拨打的话,长途要加0, 在国外拨打要加+86或0086.
到此,以上就是小编对于国际空号检测协议是什么的问题就介绍到这了,希望介绍关于国际空号检测协议是什么的2点解答对大家有用。
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