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信号问题 彩信接收需要稳定的网络信号。如果您所处的区域信号不稳定或者信号被屏蔽,可能导致彩信无法正常接收。建议检查当前手机信号强度,并尝试到开阔地带以获取更好的信号。设置问题 彩信接收设置可能存在问题。例如,您可能没有开启彩信功能,或者彩信接收设置不正确。
检查SIM卡状态是否正常。检查发送键是否显示为亮色,处于可点击状态。若输入文字后不能点击发送,“发送”键仍为灰色不可点。如果向多个人发短信,且是手动输入号码,请确保您按的是换行而不是空格来分隔每个号码。如果能收不能发送短信,以上问题排除后,可以使用内部命令方式编辑短信中心号码。
手机接收到彩信却下载不了,可能有以下几种原因:手机未开通上网功能,由于彩信是通过GPRS网络传输的,所以需要开通手机上网功能后,才可以正常接收彩信。由于手机机型不同,接收彩信的方式也不同,有的可以直接接收读取彩信,有的需下载接收读取,部分手机也可更改此设置。
不能接收彩信业务有下面几个原因:手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确。号码未开通上网功能。手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限。受网络和高峰时段等情况影响,彩信下发可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况。
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